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Introdução Em 14 anos de atuação no mercado do Vale do Paraíba, observando tendências, avaliando pesquisas, interagindo com pessoas dos diversos segmentos da cadeia de comunicação, um grupo formado por publicitários, webdesigners e empresários de comunicação concluiu que é muito grande a necessidade de serviços de comunicação e marketing de qualidade para pequenas e médias empresas, sejam elas da indústria, do comércio ou do setor de serviços. Mas, em momentos de crise como os que o mundo vem vivenciando nos últimos meses, é muito comum que as empresas reduzam, ou até mesmo paralisem, seus investimentos em comunicação, o que se configura em um grande erro. Em uma pesquisa, conduzida por alunos de uma universidade de São José dos Campos a que esse grupo teve acesso, observou-se que muitos pequenos empresários manifestaram que gostariam de ter uma comunicação eficiente para suas empresas, mas que os custos para a realização dessas ações eram muito altos. Nessa pesquisa ficou evidente que, quase a totalidade dos entrevistados, nunca havia feito qualquer ação de marketing planejada adequadamente. Em vista desse cenário, buscamos estudar e formatar um plano que pudesse atender a esse mercado de forma adequada. Nasceu assim o Marketing Clinic, um projeto que tem como meta fornecer um trabalho de comunicação de qualidade com custos compatíveis com as expectativas do mercado. Como funciona o Marketing Clinic No marketing existe uma expressão muito usada em que se diz que “não existe almoço de graça”, ou seja, não há benéfico sem custos. Assim, para que pudéssemos oferecer um plano que conciliasse qualidade com custos mais reduzidos, foi preciso estabelecer algumas regras de funcionamento e eliminar algumas operações que agregavam custos desnecessários. Dessa forma o Marketing Clinic tem uma operação essencialmente focada no atendimento não presencial, ou seja, todos os eventuais contatos pessoais com o cliente são realizados em nossos escritórios. Também, todos os contatos de rotina são executados pela Internet (e-mail, MSN, Skype), ou por telefone e fax. Os profissionais vinculados ao projeto, em sua quase totalidade, trabalham à distância, em "Home Office”, em regime “Free-Lancer”. Isso garante agilidade e menores custos no atendimento, sem qualquer comprometimento da qualidade. Pouco papel e deslocamento mínimo, uma solução até ecologicamente mais correta e mais sustentável. Outro problema que tivemos que resolver foi o da forma de pagamento pelos serviços prestados. Sabemos que, muitas vezes, o pequeno empresário não pode pagar de uma só vez por esses serviços, mesmo com custos reduzidos. Assim sendo, criamos um sistema de parcelamento anual, com três opções de plano, de acordo com a capacidade financeira de cada empresa, cada um deles oferecendo uma série de serviços que poderão ser utilizados ao longo da vigência do contrato.
Os serviços cobertos por cada um desses planos estão descritos na Tabela de Serviços abaixo, e são referentes, somente, aos serviços de criação, assessoria de marketing e consultoria prestados pela agência e não incluem a produção dos itens criados.
Além disso, o Marketing Clinic oferecerá a possibilidade para que todas as empresas contratantes do sistema compartilhem ofertas de participação de anúncios publicitários em mídias diversas e compra de produtos específicos, tais como brindes e produtos gráficos de maior valor. Algo similar aos sistemas de compras cooperadas usados por outros segmentos da economia, como supermercados menores ou depósitos de materiais de construção. Em tempos de dificuldades, a união faz a força. O Marketing Clinic, porém, não tem o objetivo de “amarrar” o cliente. Tudo aquilo que for criado para o cliente será fornecido em mídia eletrônica que este possa, se assim desejar, produzi-los nos seus fornecedores habituais, respeitando-se a Lei dos Direitos Autorais e de Propriedade Intelectual do material criado. Outros serviços, além daqueles cobertos pelo plano, poderão ser prestados durante, ou após o final do contrato, com custos baseados em uma Tabela de Preços de Serviços que será do conhecimento de todos os contratantes, tais como:
Também, se assim o cliente desejar, os itens incluídos nos diversos planos poderão ser substituídos por outros, mediante consulta prévia para adequação de custos. Em função dos anos de atuação no mercado, o grupo gestor do Marketing Clinic desenvolveu muitos e excelentes fornecedores para todos os tipos de serviços prestados, condição que pode garantir excelentes preços em compras cooperadas, realizadas em conjunto. Assim, podemos oferecer também os serviços de intermediação na produção de todos os materiais produzidos, mediante uma pequena taxa de administração sobre os valores cobrados pelos fornecedores parceiros, por meio de orçamento prévio apresentado ao cliente. Mas não é somente isso. Se o cliente já possuir alguém que crie o seu material, seja uma pessoa de sua confiança ou algum fornecedor tradicional, a equipe do Marketing Clinic também pode prestar serviços de revisão ou conferência de conteúdo do material produzido, apresentando sugestões para a sua melhoria ou atestando a qualidade do trabalho, com os custos cobrados por hora de consultoria. Obtenha mais informações sobre o Marketing Clinic ligando para o telefone (12) 9739-1329. |